Asiakkaat: miten kehittää suhteita asiakkaisiin, miten hallita uskollisuutta - 1BiTv.com

Asiakkaat: miten kehittää suhteita asiakkaisiin, miten hallita uskollisuutta

Liikemiesvalmentaja Anna Bocharova


Asiakkaat: miten kehittää suhteita asiakkaisiin, miten hallita uskollisuutta


Asiakkaat: miten kehittää suhteita asiakkaisiin, miten hallita uskollisuutta.
Tämä kertoo yrittäjä- ja yritysvalmentaja Anna Bocharova hänen raportissaan All-Russian Practical Conference "Sales-2018", joka pidetään Moskovassa 22.-24.8.
Raportissa:
- Mikä on Userexperience (UX), mistä komponentit se tekee ja miten se vaikuttaa yrityksen kilpailukykyyn ja sen ehdotuksiin
- CJM-menetelmä (customerjourneymapping): asiakaskokemuksen tutkimus, tietojen visualisointi ja liiketoimintaprosessien korjausohjelman kehittäminen. Vaiheittaiset ohjeet asiakkaan matkakartan rakentamiseksi
- Yritysasiakkaiden ja yhteyspisteiden tyypit. Kuluttajien empatiaa koskeva kartta. Lähde asiakkaiden menetyksestä offline- ja online-myyntikanavissa
- tehokas viestintä asiakkaiden kanssa: mitkä ovat nykyajan yritysasiakkaan vaatimukset. Kanavan valinta ja viestinnän vastaanotto, riippuen kohderyhmän tyypistä. Omnichannel-myynnin periaatteet
- B2B-asiakkaiden uskollisuus: kolme vaihtoehtoa päättäjien määrittämiseksi
Puhujasta: Anna Bocharova.
Yrittäjä, liiketalouden valmentaja, konsultti Käytännön kokemus kaupallisissa organisaatioissa vuodesta 2000. Myynninedistämistoimien toteutusmaantiedote - Venäjä, Italia, Saksa, Kiina, Kazakstan, Armenia, Kirgisia, Turkki. Kirja-kirjailija: "Tehokas myyntiosasto: henkilöstö, taktiikka, strategia", "Vähittäiskauppa. Miten aloittaa, miten menestyä", "Hallinta ei-aloittelijoille: johtajan piilotetut resurssit." Asiantuntija kriisinhallinnasta ja liiketoimintaprosessien optimoinnista .
"Myynti" -konferenssi järjestetään vuosittain ja kokoaa yritysten ja johtajien, kaupallisten johtajien ja myyntiyksiköiden johtajat B2B-yrityksiltä eri puolilta Venäjältä ja IVY-maista. Kolme päivää. Yli 20 raporttia johtavien liikkeenjohdon asiantuntijoiden raportista: Timur Aslanov, Albert Tyutin, Sergei Dubovik, Inga Orlova, Elena Zhdanova, Konstantin Kharsky, Artemiy Shcheglatov, Evgeny Kolotilov ja muut. Tuoreiden tapausten analyysi. Käytetyt materiaalit ja vaiheittaiset tekniikat.
Ja erittäin tärkeä osa konferenssia: verkottumisistunto - erityinen tapahtuma, jonka tarkoituksena on tutustuttaa kaikki osallistujat toisiinsa erityisellä tekniikalla. Et saa vain uutta tietoa, vaan myös uusia kumppaneita, uusia yhteyksiä ja uusia ystäviä.
Aikainen varaus - erittäin miellyttävä alennuksia.
Siirry neuvottelun verkkosivuille https://goo.gl/DcmPbC ja lähetä meille hakulomake. # prodazhi2018


05.07.2018 09:56:35
(Automaattinen käännös)



Anna Bocharova

Federal Business Coach, organisaation kehittämisen konsultti



12.11.2018 05:20:00

S-300 "suosikki" (NATO - SA-10 huijaus)

Se on tarkoitettu suurien teollisuus- ja hallintorakenteiden, sotilastukikohtien ja komentopaikkojen puolustamiseen vihollisten ilmailu-iskujen hyökkäyksiltä.
09.11.2018 05:39:49

Kosachev: Venäjä reagoi Yhdysvaltojen pakotteisiin politiikan peilissä

Venäjä reagoi Yhdysvaltain uusiin rangaistuksiin poliittisella tasolla, talouden alalla selektiivisesti.
09.11.2018 05:32:45

Jäte hakee viivettä

Megacities antaa vielä kolme vuotta uuden jätteenhävitysmenettelyn käyttöönotolle.
09.11.2018 05:18:20

Matkatavaroihin löydetyt harvinaiset tavarat

Harva asia pidätettiin Kiinan kansantasavallan kansalainen MAPP Zabaikalskissa
09.11.2018 04:10:14

GLONASS digitaalisessa taloudessa

8. ERA-GLONASSin kansainvälinen kongressi järjestetään Moskovassa: GLONASS digitaalisessa taloudessa


Advertisement

Themes cloud

sopimus sormi teoria dollari elää oma laulu jalkapallo suunnittelu käärme FMCG hotelli QR koodi lastinkuljetus tuomari valuuttayksikköön synnytys rahavarasto pankki tuote liikevaihto Krim Bocharov Creek logistiikka Israel CCTV uudelleenarviointi velka toimitus politiikka kassa hylkääminen lääkkeet virkistys markkinointi lääkäri arkkitehtuuri väärennetty raha Rahoittaa luotto perhe Gazpromneft tahtoa koira johdannainen pimeät tavarat Kazakstan sienet transsukupuolinen avioliitto vauva musiikki hyväksyminen turvallisuus 3G muuntaminen pitoisuus ruoka Saksa tavaramerkki olympialaiset lasti murhayritys kanava petollisuus laki maltillisuus vaarantamatta näyttöä lähettiläs liiketoiminta toimittaja digitalisointi organisaatio testata kuolemanrangaistus kaksimetallikanta insuliini tilata festivaali filosofia IVY salakuljetus yksityinen pankki myynti nimellisarvo vaalit krokotiili siirtää Iran kultakolikoiden standardi testosteroni varkaus konferenssi orjuus Kiina murhata timokratia tyrannia ohjaus devalvointi rahayksikkö selvitystila myyjä sopimus kieltää ravintola Moskova vapaus lähtökohta mukana Platon luokitus monopoli eläke arpajaiset lääketiede tuhopoltto pankkiautomaatti Kreikka jättipotti henkistä omaisuutta Nainen monometallism kahvi tabletti tuomioistuin LTE maali- Rooma alkoholi rikkomus kaasu tahtoa kiristys urhoollisuus sanakirja kolikko Valko-Venäjä sopimus Huomautus lainsäädäntö Viber kulta- Internet S-300 auto raha-aggregaatti silta takavarikointi asiakas IFRS lähes sopimus Job Taksi agentti co-pakkaus palkinto 4G olut Venäjä mehu rupla petos integraatio rahan liikkeeseenlasku Sokrates laukku helpotus FIFA 2018 lelu Yhdysvallat Paralympialaiset pelit kiinnitys Väri lakimies perintö hyväksyminen välimiesoikeudessa mitätöivää tuonti läppäri laki merkki laskuttaa tulli vaihto uudistaa jalkapallokengät purra Liikenneonnettomuuksia sarja WTO omena käydä kauppaa tutkimus Syyria muistio verottaa Verovapaa diabetes avioero Sotši tarjous kissa causa investointi juoda seuraamukset lapsi ilma-alus valuutta Kerch henkilöstö oikeudenmukaisuus fideicomass elokuva pää tutkimus toiminta olki kiinnitys Sukellusvene YK lentoliikenteessä GLONASS kiinteistöt viedä rooli laivaus sähke myrkytys perillinen arvonlisävero pantti Ukraina kuuleminen kansalaisuus määräykset päästö Justinian koodi luovutus raketti raportti posti neuroteknologia harvainvalta demokratia maksu talous

Persons

Companies