Asiakkaat: miten kehittää suhteita asiakkaisiin, miten hallita uskollisuutta - 1BiTv.com

Asiakkaat: miten kehittää suhteita asiakkaisiin, miten hallita uskollisuutta

Asiakkaat: miten kehittää suhteita asiakkaisiin, miten hallita uskollisuutta

Liikemiesvalmentaja Anna Bocharova


Asiakkaat: miten kehittää suhteita asiakkaisiin, miten hallita uskollisuutta.
Tämä kertoo yrittäjä- ja yritysvalmentaja Anna Bocharova hänen raportissaan All-Russian Practical Conference "Sales-2018", joka pidetään Moskovassa 22.-24.8.
Raportissa:
- Mikä on Userexperience (UX), mistä komponentit se tekee ja miten se vaikuttaa yrityksen kilpailukykyyn ja sen ehdotuksiin
- CJM-menetelmä (customerjourneymapping): asiakaskokemuksen tutkimus, tietojen visualisointi ja liiketoimintaprosessien korjausohjelman kehittäminen. Vaiheittaiset ohjeet asiakkaan matkakartan rakentamiseksi
- Yritysasiakkaiden ja yhteyspisteiden tyypit. Kuluttajien empatiaa koskeva kartta. Lähde asiakkaiden menetyksestä offline- ja online-myyntikanavissa
- tehokas viestintä asiakkaiden kanssa: mitkä ovat nykyajan yritysasiakkaan vaatimukset. Kanavan valinta ja viestinnän vastaanotto, riippuen kohderyhmän tyypistä. Omnichannel-myynnin periaatteet
- B2B-asiakkaiden uskollisuus: kolme vaihtoehtoa päättäjien määrittämiseksi
Puhujasta: Anna Bocharova.
Yrittäjä, liiketalouden valmentaja, konsultti Käytännön kokemus kaupallisissa organisaatioissa vuodesta 2000. Myynninedistämistoimien toteutusmaantiedote - Venäjä, Italia, Saksa, Kiina, Kazakstan, Armenia, Kirgisia, Turkki. Kirja-kirjailija: "Tehokas myyntiosasto: henkilöstö, taktiikka, strategia", "Vähittäiskauppa. Miten aloittaa, miten menestyä", "Hallinta ei-aloittelijoille: johtajan piilotetut resurssit." Asiantuntija kriisinhallinnasta ja liiketoimintaprosessien optimoinnista .
"Myynti" -konferenssi järjestetään vuosittain ja kokoaa yritysten ja johtajien, kaupallisten johtajien ja myyntiyksiköiden johtajat B2B-yrityksiltä eri puolilta Venäjältä ja IVY-maista. Kolme päivää. Yli 20 raporttia johtavien liikkeenjohdon asiantuntijoiden raportista: Timur Aslanov, Albert Tyutin, Sergei Dubovik, Inga Orlova, Elena Zhdanova, Konstantin Kharsky, Artemiy Shcheglatov, Evgeny Kolotilov ja muut. Tuoreiden tapausten analyysi. Käytetyt materiaalit ja vaiheittaiset tekniikat.
Ja erittäin tärkeä osa konferenssia: verkottumisistunto - erityinen tapahtuma, jonka tarkoituksena on tutustuttaa kaikki osallistujat toisiinsa erityisellä tekniikalla. Et saa vain uutta tietoa, vaan myös uusia kumppaneita, uusia yhteyksiä ja uusia ystäviä.
Aikainen varaus - erittäin miellyttävä alennuksia.
Siirry neuvottelun verkkosivuille https://goo.gl/DcmPbC ja lähetä meille hakulomake. # prodazhi2018

05.07.2018 09:56:35
(Automaattinen käännös)


Anna Bocharova

Federal Business Coach, organisaation kehittämisen konsultti



12.11.2018 05:20:00

S-300 "suosikki" (NATO - SA-10 huijaus)

Se on tarkoitettu suurien teollisuus- ja hallintorakenteiden, sotilastukikohtien ja komentopaikkojen puolustamiseen vihollisten ilmailu-iskujen hyökkäyksiltä.
09.11.2018 05:39:49

Kosachev: Venäjä reagoi Yhdysvaltojen pakotteisiin politiikan peilissä

Venäjä reagoi Yhdysvaltain uusiin rangaistuksiin poliittisella tasolla, talouden alalla selektiivisesti.
09.11.2018 05:32:45

Jäte hakee viivettä

Megacities antaa vielä kolme vuotta uuden jätteenhävitysmenettelyn käyttöönotolle.
09.11.2018 05:18:20

Matkatavaroihin löydetyt harvinaiset tavarat

Harva asia pidätettiin Kiinan kansantasavallan kansalainen MAPP Zabaikalskissa
09.11.2018 04:10:14

GLONASS digitaalisessa taloudessa

8. ERA-GLONASSin kansainvälinen kongressi järjestetään Moskovassa: GLONASS digitaalisessa taloudessa


Advertisement

Themes cloud

lentoliikenteessä ilma-alus oikeudenmukaisuus siirtää aurinko Saksa Yhdysvallat uudistaa Justinian koodi co-pakkaus kiinnitys uudelleenarviointi CCTV raketti sopimus sarja kissa maali- hyväksyminen suunnittelu tilata transsukupuolinen rahayksikkö lähtökohta luovutus juoda Väri väärennetty musiikki monopoli laskuttaa olut monometallism sanakirja tutkimus laulu petollisuus kiinteistöt kultakolikoiden standardi purra rahavarasto Job neuroteknologia kolikko FMCG muistio hylkääminen vaarantamatta näyttöä Valko-Venäjä jalkapallo testata jalkapallokengät raha oma kulta- määräykset kiinnitys agentti insuliini Viber konferenssi turvallisuus käärme raha-aggregaatti 3G olympialaiset Sukellusvene myrkytys yksityinen pankki Sotši luokitus valuuttayksikköön toimittaja tahtoa investointi filosofia timokratia tutkimus Israel Sokrates ohjaus selvitystila tuomari seuraamukset tavaramerkki laukku maltillisuus rikkomus ravintola YK palkinto rupla Iran käydä kauppaa kaksimetallikanta Kiina liikevaihto varkaus urhoollisuus dollari nimellisarvo perillinen myyjä Rooma laki salakuljetus alkoholi päästö olki kiristys vauva Huomautus harvainvalta pää kieltää myynti kahvi kaasu tuote liiketoiminta testosteroni demokratia ruoka arkkitehtuuri vaalit sopimus sormi lääketiede Taksi LTE orjuus sopimus valuutta kansalaisuus IFRS hotelli lapsi Kazakstan toimitus raportti luotto FIFA World Cup 2018 Verovapaa tuonti avioliitto Krim asiakas maksu perhe pitoisuus velka tarjous pankkiautomaatti Venäjä koira logistiikka mitätöivää lastinkuljetus Internet 4G tuhopoltto laki posti Kerch Ukraina tulli läppäri lelu virkistys toiminta vapaus vaihto viedä Platon fideicomass Liikenneonnettomuuksia jättipotti petos murhata lähes sopimus tabletti talous avioero välimiesoikeudessa rooli elokuva mukana skype markkinointi pankki eläke teoria pantti laivaus johdannainen IVY rahan liikkeeseenlasku lääkkeet takavarikointi tuomioistuin kuolemanrangaistus arvonlisävero QR koodi Moskova S-300 muuntaminen elää kassa diabetes hyväksyminen devalvointi kanava synnytys organisaatio Nainen pimeät tavarat perintö digitalisointi lainsäädäntö verottaa tahtoa Kreikka henkilöstö lähettiläs arpajaiset auto causa lasti mehu krokotiili Paralympialaiset pelit tyrannia GLONASS henkistä omaisuutta lakimies helpotus kuuleminen lääkäri WTO Syyria festivaali sähke integraatio politiikka murhayritys Rahoittaa Bocharov Creek silta merkki sienet

Persons

Companies